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  一套良好的作業(yè)流程，是倉庫運營的基礎，也是一家企業(yè)的管理水平、價值觀與追求。

  走進一家倉儲物流企業(yè)或是部門，外行會先看貨物碼放的整齊程度，庫區(qū)的規(guī)劃，人員的精神面貌；而內行卻想知道倉庫的運作流程是怎樣的，這當中有著非常本質的區(qū)別。

  擁有高水平的作業(yè)流程，會大幅提升倉庫運營的效率，降低出錯率，讓供應鏈的運作達到更優(yōu)，增強企業(yè)整體實力。

  雖然知道作業(yè)流程對于企業(yè)的重要性，但流程所包括的環(huán)節(jié)與方式過于繁雜，一時難以做出可觀的改善，再加上經驗和理念上的缺乏，總會在流程上犯這樣或那樣的錯誤，而這些都是難以避免的。

  其實，對于流程優(yōu)化來講，先確立一個核心的原則，對后續(xù)的工作改善是有很好的輔助效果。而這個核心的原則，可以是效率更高，也可以是盡可能的降低錯誤率，或是降低成本，但不要設定成：既要效率更高，又要錯誤率更低，還要降低成本。

  在資源有限的情況下，實現(xiàn)既要，又要，還要的想法是不可能的，對企業(yè)來說，尤其是中小型企業(yè)來講，需要“集中力量辦大事”，實現(xiàn)一點突破繼而不斷提升全面水準。

  因此，流程的優(yōu)化核心原則應當有且只有一個！而優(yōu)先選擇是降低成本，因為成本是每一個企業(yè)的核心關注點，利潤就是當下的生命，降低成本無疑符合當下發(fā)展主題。

  那么如何降低成本呢？通過盡可能的減少作業(yè)環(huán)節(jié)，縮短商品的搬運距離和作業(yè)時間，無疑是一個不錯的方向。

  部門對接：按照商品儲存的客觀要求和管理上的需要，將與商品倉儲有直接關系的部門、環(huán)節(jié)的人和物盡可能地組織搭配起來，從而達到快進、快出，省費用的目標。
       人力協(xié)調：對倉庫作業(yè)的各階段、各環(huán)節(jié)、各工序之間的生產能力應保持適當?shù)谋壤P系，根據(jù)要求對人員數(shù)量，設備數(shù)量進行合理分配，防止由于分配不均導致的脫節(jié)情況，保障流程的連續(xù)性。
       路徑規(guī)劃：在劃分各項作業(yè)過程時，應根據(jù)商品倉儲的特點，使儲存商品在生產過程中徑直前進，避免往返布局，作業(yè)班組的設置主要應根據(jù)倉庫的吞吐規(guī)模、儲存商品的類別和生產過程的特點等因素而建立，一般按照專業(yè)化形式設置班組。
       時間安排：在整個倉儲過程中，各階段在時間上的合理安排，保證生產連續(xù)性，消除或減少停工時間，提高工效。要說明的一點是，這里概念更多的指客戶對時間性上的硬性要求，簡單點說就是合同規(guī)定。
       人員培訓：流程優(yōu)化了，制度定好了，執(zhí)行的是人，脫離了人談流程，談制度都不現(xiàn)實。當我們改造完流程后，第一時間與基層人員進行溝通，體會理解流程的意圖，更好的實現(xiàn)我們的優(yōu)化成果。
       信息化：引入信息化的效果不言而喻，信息化將會使流程的執(zhí)行更加徹底，對流程中出現(xiàn)的問題，信息化系統(tǒng)也會通過數(shù)據(jù)進行反饋，幫助我們找出問題的根源在哪，不斷優(yōu)化流程的執(zhí)行。