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行業(yè)資訊
干貨|電商倉儲和零售倉儲物流的不同之處 | |
發(fā)布時間:2019-02-03 19:21:56 | 瀏覽次數(shù): | |
電商倉儲物流和傳統(tǒng)的零售物流都屬于物流行業(yè),兩者之間有哪些不同呢? 電商倉儲因為其行業(yè)所具備的一些特點,比如直接面向消費者,其客戶就是最終的消費者,因此需要倉庫能夠非常精準地按照客戶訂單進行揀選打包,對倉儲物流的訂單生產(chǎn)效率及準確性方面要求都非常高。 零售行業(yè),倉儲物流的服務(wù)對象主要是門店,相比之下,配送給門店的揀貨準確性方面沒有電商行業(yè)的苛刻。同時,對各門店的配送頻率、配送時間,甚至退貨時間等,基本都是按照預先計劃好的;各門店下單要貨的商品以及數(shù)量方面,也與電商客戶有很大的差別。這些差異,對倉儲物流內(nèi)部的細節(jié)操作,都將產(chǎn)生很大的影響。需要根據(jù)各自情況,進行相應規(guī)劃、優(yōu)化和運營。 其實影響電商倉儲物流與傳統(tǒng)零售物流有較大差異的關(guān)鍵因素主要是由各自面向的客戶訂單量、訂單數(shù)、實時性以及精準性、訂單波動性、退換貨等等諸多問題。
平均訂單行數(shù)較少;大量的電商倉儲物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析出來的結(jié)果顯示,針對電商倉儲揀貨過程當中有高達71%的時間是浪費在走路上的。因此就需要按照電商產(chǎn)品的特質(zhì)來進行設(shè)計揀貨的模式,以此來提升揀貨的效率。 單個SKU庫存偏少;相比于傳統(tǒng)的零售來說,電商銷售的SKU需要更多跟全面一點。電商倉儲物流里面的存儲單元,大多以箱為主,并不像傳統(tǒng)零售行業(yè)以托盤為主。在看一看存儲設(shè)備選擇上,首先選擇箱式貨架,例如擱板貨架或者是中型的貨架,卻不選托盤式貨架。 操作正確實時性要求較高;與傳統(tǒng)行業(yè)相比較,電商行業(yè)在倉儲物流操作的精準性方面一般都會要求的更高更嚴。因此對于電商倉儲物流內(nèi)部的操作來說,一定要盡可能的去確保揀貨的準確性,并且揀貨完成等待配送出庫的產(chǎn)品,也是需要做到百分百的全復核,還有很多情況下,務(wù)必要實行打包操作。因此在電商倉儲物流的規(guī)劃以及操作上,除了揀貨之外,提升復核/打包效率在電商倉儲當中也是非常重要的。 最近幾年很多電商公司爭相推出超短的配送時效,就是要配套的倉儲在1-2小時的時間內(nèi)完成訂單的揀選、復核、打包等作業(yè)。由此與傳統(tǒng)零售相對比,電商倉儲物流操作要確保訂單可以隨到隨生產(chǎn),在非常短的時間內(nèi)完成訂單的生產(chǎn)。 退貨單量較大;電商行業(yè)的產(chǎn)品對比傳統(tǒng)物流來說,退貨量一般都是很大的,由此對于后端的電商倉儲管制來說,就需要非常強的退貨商品處理的能力,把退貨的商品以最快的速度實行挑揀,以確保退貨能夠再一次銷售商品的及時商家,這個就需要系統(tǒng)的精準數(shù)據(jù)管理。 相比傳統(tǒng)零售物流,鑒于以上提到的電商倉儲物流的特殊性,有關(guān)專家曾表示,電子商務(wù)的倉儲物流配送應該根據(jù)電子商務(wù)的特點對整個物流配送體系實行統(tǒng)一的信息管理和調(diào)度。嚴格按照用戶的訂貨要求,在倉儲物流基地進行理貨工作,并將配好的貨物交送收貨人。同時還需充分利用電子化的手段,尤其是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來完成物流全過程的協(xié)調(diào)、控制和管理,實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到最終客戶端的所有中間過程服務(wù)。 以上就是電商倉儲與傳統(tǒng)零售倉儲的不同之處。 |
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