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  客戶是一家專業(yè)第三方物流的企業(yè)，主要經(jīng)營休閑食品類產(chǎn)品的運輸、搬運、裝卸、倉儲、分撥、區(qū)域配送，擁有1000平方米的辦公面積，10000多平方米RDC運營中心(倉儲配送中心)。隨著客戶的不斷增加，原有的RDC運營中心的管理方式已跟不上企業(yè)的發(fā)展需求，出現(xiàn)以下問題：

  1、難以滿足訂單講究時效性的高要求；

  2、倉庫的產(chǎn)品種類多、數(shù)量大，庫存準(zhǔn)確率難以保證，容易造成貨品浪費；

  3、業(yè)務(wù)發(fā)展需求大，現(xiàn)有的設(shè)備難以與物流技術(shù)水平相匹配；

  4、物流組織管理水平低，導(dǎo)致物流總費用中倉儲管理費用及管理費用都偏高；

  5、倉庫利用不合理，造成倉庫的浪費，費用增加。

  為了能為客戶提供更好的服務(wù)體驗，客戶決定對RDC倉庫進(jìn)行一番改革，引入wms倉儲管理系統(tǒng)信息化體系，提升倉儲作業(yè)效率，降低作業(yè)成本，進(jìn)一步提高一體化服務(wù)的能力和業(yè)務(wù)。

  客戶需求：

  1、針對實現(xiàn)針對不同供應(yīng)商進(jìn)行出入庫訂單的信息化管控，告別傳統(tǒng)人工手記模式；

  2、在入庫、出庫、退庫涉及到物流運輸車輛的環(huán)節(jié)需要有相應(yīng)的記錄信息，與物流環(huán)節(jié)形成信息化閉環(huán)；

  3、在貨物管理方面，需要追蹤貨物的包裝狀況，在移庫、出庫等環(huán)節(jié)貨物的包裝狀態(tài)及存放情況需要作出相應(yīng)的自動化調(diào)整；

  4、在系統(tǒng)操作方面，依據(jù)客戶實際業(yè)務(wù)情況，調(diào)整字段名稱，以方便客戶的實際操作。

  客戶收益：

  1、簡化作業(yè)環(huán)節(jié)，完善物流供應(yīng)鏈；

  2、實現(xiàn)信息共享化，提高物流效率與效益；

  3、提高庫存準(zhǔn)確率，減少資源浪費；

  4、合理劃分作業(yè)區(qū)域，提高倉庫利用率；

  5、操作人員將依據(jù)系統(tǒng)指令進(jìn)行操作，大大提升作業(yè)效率，降低人工成本；

  6、全程追蹤貨物包裝及存放情況，為管理層做決策提供有效數(shù)據(jù)依據(jù)。

  基于wms倉儲管理系統(tǒng)的幫助，客戶成功實現(xiàn)了對RDC倉庫的改革，客戶企業(yè)的運營也因此走上正軌，服務(wù)體驗提升了一大截。